Ваш персональний партнер у світі люксу
Bespoke Watch — надійний дилер оригінальних швейцарських годинників та ювелірних виробів. Купівля, продаж, обмін та індивідуальний підбір моделей під ваш запит — з гарантією автентичності, повною конфіденційністю та супроводом на кожному етапі.
Що ми робимо
Купівля та продаж оригінальних годинників і ювелірних виробів, обмін вашої моделі на нову (trade-in), а також індивідуальний підбір рідкісних і лімітованих екземплярів під ваш запит — Bespoke Selection.
Доставка по всьому світу
Кожен годинник ретельно упаковується, повністю страхується та відправляється через перевірених логістичних партнерів. Безпечна доставка — у будь-яку точку світу.
Персональний супровід
Для індивідуального супроводу, пошуку рідкісних моделей та будь-яких запитів ваш персональний менеджер завжди на зв’язку. Напишіть напряму — і ми підберемо саме те, що ви шукаєте.
Галерея Bespoke Watch
Політика повернення
Покупець має право відмовитися від дистанційної покупки протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару без зазначення причини. Щоб скористатися правом на відмову, покупець повинен повідомити Bespoke Watch про своє рішення електронною поштою до закінчення 14-денного строку.
Строки та витрати на повернення
Після повідомлення товар має бути повернений не пізніше ніж протягом 14 днів. Покупець несе прямі витрати на зворотну доставку, якщо інше не погоджено з Bespoke Watch.
Відправлення та комплектність
Годинник, що повертається, має бути відправлений способом із можливістю відстеження та з повним страхуванням на адресу, попередньо надану Bespoke Watch. Годинник має бути повернений у повній комплектації:
- оригінальна коробка;
- документи;
- гарантійні картки;
- сертифікати;
- додаткові ланки браслета;
- інші комплектуючі, отримані разом із товаром.
Перевірка стану товару
Перед відправленням Bespoke Watch фіксує стан годинника, його серійний номер, референс та комплектність. Після повернення проводиться перевірка ідентичності товару та його стану.
Відповідальність покупця
Покупець несе відповідальність за зменшення вартості товару, що виникло внаслідок поводження з ним понад те, що необхідно для перевірки характеру, властивостей і функціонування годинника.
Повернення коштів
Після отримання поверненого товару Bespoke Watch повертає суму, що підлягає поверненню, тим самим способом оплати, який використовувався під час покупки, якщо сторони не домовилися про інше.
З усіх питань щодо повернення звертайтеся на info@bespoke-watch.com.